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評価レビューについて

評価レビューとは

スキルクラウドを利用し、購入者が出品者の出品サービスを購入し、取引が終了した後、感じたことや出品サービス内容や取引内容等を、購入者の視点でレビューすることができます。

購入者による評価レビュー投稿は、様々な出品サービスの購入を検討している会員にとって、とても重要な情報源になります。

出品者としては、今までの出品実績に対して、信用構築につながる貴重な財産となります。

1.出品者への評価レビュー

出品サービスを購入し、取引が終了した際に、サービスを購入した購入者が、出品者へ評価レビューを行います。

評価点数は★5段階での総合評価、同時に評価レビューをコメントすることができます。

レビュー投稿

2.購入者への評価

取引終了後、出品者から購入者に対して評価を送ることができます。

評価レビューとして、出品者からコメントはできませんが、評価点数として複数ある項目に★5段階での評価を送ることができます。

3.購入者への評価項目

取引終了後、出品者は購入者に評価項目毎に★5段階の評価を送ることができます。

  • (1)信頼できる購入者
  • (2)依頼内容の明確さ
  • (3)コミュニケーション能力
  • (4)出品サービスへの理解度
  • (5)総合評価

4.評価レビューガイドライン

スキルクラウドでは、わかりやすく安心できるサービスの提供を目指しています。

出品者、購入者、双方に価値の高い評価レビュー投稿を維持していくために、ガイドラインを制定しております。

利用者が下記のガイドラインに反する行為を行ったと判断された場合には、事前の通知なしに、評価レビューの削除を行うことがあります。

その他必要に応じ、適切な措置を講じることができるものとします。

  • (1)犯罪を引き起こすおそれのある評価レビュー、又は公序良俗に反する評価レビュー
  • (2)猥褻な表現、又は有害な情報が記載された評価レビュー
  • (3)法令に違反する評価レビュー
  • (4)倫理的な問題を認め、嫌悪感を与える内容の評価レビュー
  • (5)すべての事象における差別的な表現での評価レビュー
  • (6)誹謗中傷や迷惑行為、無関係な外部リンクのある評価レビュー
  • (7)実際の評価とは異なると認められる評価レビュー
  • (8)本サービスと関係のない評価レビュー
  • (9)その他、不適切と判断される評価レビュー

5.ガイドライン違反等の通報

下記より連絡をお願いいたします。

いただいた内容をガイドラインと照合し、適切な対応をいたします。

※ガイドライン違反に該当しない場合はそれに限りません。

連絡フォーム

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